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買い取りに関する Q&A

Q→どのような商品を買ってもらえますか?

A→アダルトDVD、女性写真集、成人コミック、成人文庫(フランス書院)等が買取対象です。
成人向けメディア全般を高額にて買い取らせて頂いております。

Q→個人情報の管理は大丈夫ですか?

A→個人情報の管理には、万全を期しております。外部委託は一切せず、社内にて管理しております。本人確認の終了後は厳重に保管し、処分時には「ヤマト運輸の機密文書溶解処理」にて、外部に一切漏れることなく完全消去いたします。

Q→売りたいのですがどうしたらよいですか?

A→「らくらく買取」のページをよくごらん頂き、ページ中ごろにある、「買取り申込みセット」の
ご請求をクリックしてください。買取フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
当店に情報が届きましたら、お客様に速やかに「買取り申込みセット」をお送りいたします。
また、お急ぎの際には、「スピード買取」「DVD特急買取」もございます。

Q→「買い取り申込みセット」とはどのようなものですか?

A→「株式会社メイカーズ」の差出名による定形サイズの封筒を郵送いたします。
(アダルトビレッジの名称はかかれておりません)
中には@買取りご案内の文書とA運送会社の送り状(運送伝票)が封入されております。
案内文書に沿ってご準備頂き、ダンボール箱に「送り状」を貼って発送していただきます。

Q→自宅まで取りにきていただけるのですか?

A→当店ではネット買取に佐川急便と、ヤマト運輸を利用しております。お売りいただく商品の準備が出来ましたら、「買取り申込みセット」の案内文書に記載されている最寄の運送業者(佐川か、ヤマト)に集荷依頼の電話をしていただきます。ドライバーがご自宅まで集荷にお伺いいたします。

Q→現金化するのに商品を発送してからどのくらいかかりますか?

A→自動承認では、商品が当店に到着した翌日にお振込みいたします。
査定メールご希望の際は、商品到着後、通常 3〜12日でお振込みいたします。
繁忙時には更に、1〜2日ほど遅れることがございます。
(詳しくは、「らくらく買取」「スピード買取」のページをご確認下さい)

Q→送り主の名前は「アダルトビレッジ」ですか?

A→当店よりお客様にお送りする際、送り主の名称は「株式会社メイカーズ」となっております。
アダルトビレッジという名称はどちらにも表記されておりません。
これは、運送時には実在の店舗の表記が必要であるのと、「アダルト」という文字が運送(郵送)物に表記されていることが適切でないと考えているためです。

Q→買取りの基準はどのように行うのですか?

A→商品ごとの高価買取情報のページをご参照ください。それらの情報からさらに、
  女優、メーカー、商品の鮮度などにより、細かくランク分けしております。
  また、そのランクも毎月検討して買取り価格の調整をしております。

Q→汚れ・キズなどで買取り額が下がる際、どの程度さがるのですか?

A→申し訳ございませんが、実物を見させていただかないとはっきりとは申せません。
その程度により、10%減額の場合もあれば、それ以上の場合もございます。
もちろん新品同様のものは、当店査定の最高額で買わせていただきます。 
お客様が新品同様と思われるものでも、場合により、ケースに僅かの汚れがあったりディスクに指紋跡があったり、見る角度により微キズが見受けられることもございます。
当店といたしましては、販売時もそのような商品は減額して販売いたしますので、査定の際は、担当のものがしっかりと見させていただきます。
ただ、出来るだけ高額で買わせていただくことは心がけて買取りをしております。

Q→査定額に不満があればどうなりますか?

A→そのような結果は残念なことであり、当店も心苦しく感じるのでございますが、返送費はお客様が負担していただく事となり、商品を速やかにご返送いたします。

Q→業者ですが買取りはしてもらえますか?

A→商品の内容によりお受けしております。同一の商品が多数の場合や、タイトルにかなりのかたよりがある場合はお受けできかねる場合もございます。
通常は、個別にご相談させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。
メールアドレス→order658☆makersnet.co.jp (☆を @ に置き換えてください)

Q→直接お店にもっていっても買い取ってもらえますか?

A→現在店舗での買取はしておりません。専任の買取スタッフはインターネットでの買取事務所に常駐しておりますので、インターネットよリの買取をお勧め致します。

Q→18歳未満ですが、買取りは申し込めますか?また18歳の高校生はどうですか?

A-申し訳ございませんが、18歳未満の方からの買取りはお断りしております。
買取りをご希望の際には、保護者にお願いして保護者の方から申し込みを行なって下さい。
また、18歳でも高校に在学中の方は買取りができません。保護者からの申し込みをお願いいたします。



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